Ota yhteyttä

PALVELUNUMERO: 0600 302020
Avoinna arkisin 9–17 (1,98€/min + pvm/mpm)

Apple iOS7 etsi iPhoneni / Find my iPhone

02.12.2013

Uudessa Apple ohjelmistoversio iOS7 on uutena ominaisuutena Etsi iPhoneni/iPadini/iPodini -toiminto, jonka ansiosta vääriin käsiin joutunutta iPhone, iPad tai iPod touch on vaikea käyttää.

Kyseinen toiminto täytyy AINA poistaa laitteesta ja omalta iCloud tililtä ennen laitteen huoltoon lähettämistä. Jos kyseinen toiminne on laitteessa aktiivinen se estää laitteen huoltamisen. Joudumme palauttamaan kyseiset huoltoon tulevat laitteet takaisin korjaamattomina hinnastomme tarkistus- ja logistiikkakuluilla.

Ohjeet, kuinka saat Etsi iPhone/iPad/iPod –toiminteen pois päältä, tekemällä jonkun seuraavista toimenpiteistä:

  1. Poista ominaisuus käytöstä
    • Asetukset –> iCloud -> Kytke toiminne Etsi iPhone pois päältä

  2. Poista iCloud –ominaisuus käytöstä
    • Asetukset –> iCloud -> Poista tili

  3. Tyhjennä koko laite
    • Asetukset -> Yleiset -> Nollaa

  4. Tyhjennä laite verkon kautta
    • Kirjaudu sivustolle www.icloud.com/ Apple tili -tunnuksilla
      -> Etsi iPhoneni -> Valitse oikea laite valikosta -> kaikki laitteeni valikosta
      -> Poista laite yläpalkissa olevasta kaikki laitteeni listalta, painamalla laitteen nimen vieressä olevaa rastia
      -> Laite ei saa olla päällä tai verkossa, kun kyseinen toiminta suoritetaan, eikä kytkeä verkkoon ennen huoltoon toimittamista, koska kyseinen toiminta aktivoituu laitteeseen uudestaan.


Tiedote PDF-muodossa